Менеджер по сопровождению и развитию клиентов (В2В, В2G)

UNIM - цифровая патоморфологическая лаборатория. В которой 100% диагностики производится в цифровом формате. Разработанная UNIM облачная платформа Digital Pathology© позволяет объединять врачей из различных городов и стран в работе над случаями каждого пациента. Хочешь развиваться как менеджер по работе с клиентами в сфере здравоохранения и цифровой диагностики? Воплощать в жизнь социально значимые проекты в команде единомышленников, где можно опробовать свои идеи? Мы ждем твое резюме, приходи к нам! Чем нужно будет заниматься: Сопровождать клиентов по закрепленной базе (действующие+передаваемые из отдела продаж); Выстраивать партнерские отношения; Консультировать по услугам, по правилам преаналитики (презентация клиентам наших продуктов, умение объяснить алгоритм и принцип работы наших услуг и сервисов); Работать с претензиями, возражениям; Выезжать к клиенту с целью контроля качества удовлетворенности, проведения обучения, подписания документов и пр.; Собирать информацию и анализировать (прайс-листы конкурентов, динамика объемов услуг); Совместно с руководителем работать по сбору дебиторской задолженности; Участвовать в организации образовательных, обучающих и прочих мероприятия в клиниках. Мы ожидаем от кандидата: Образование законченное высшее или средне-специальное (медицинское или фармацевтическое – как преимущество); Опыт работы с клиентами от 3х лет в медицине; Знание понимание рыка диагностических услуг и процессов преаналитики; Активность в переговорах и деловой переписке; Ориентацию на интересы клиента и умение оказывать качественный клиентский сервис; Уверенное владение ПК, office-программами, облачными сервисами. Предлагаем: Полностью белая компания; Заработная плата 2 раза в месяц; График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня, возможность 1 день в неделю работать удаленно; Возможность профессионального и карьерного роста; Комфортный офис в пешей доступности от м. Курская, м. Чкаловская; Корпоративные скидки для сотрудников и членов их семей на услуги в лаборатории; Внутреннее обучение и помощь в переговорах наших коллег врачей; CRM-система + Сим карта для работы; Возможности карьерного роста и развития в компании.