13.12.2022 11:28

Руководитель call-Центра

от 100 000 ₽
13.12.2022 11:28
Привет, меня зовут Ксения, я hr - менеджер компании "Truck Radar" Мы группа компаний Truck Radar - лидеры на рынке подбора и авансирования грузоперевозок, резиденты Сколково и официальные партнеры Ати. Наш продукт - это предоставление финансовых услуг в сфере логистики. Мы уже четвертый год активно развиваемся в сфере логистики, только за прошлый год, наши масштабы выросли в 11 раз. Мы ищем к себе в команду Руководителя call-центра. Если ты считаешь себя профессионалом своего дела, откликайся! Наша цель - стать крупнейшей логистической компанией на рынке! Что предстоит делать: - Анализ и аудит текущей ситуации по работе удаленного отдела продаж; - Разработка стратегии по упорядочиванию и систематизации процессов работы удаленного колл - центра; - Внедрение и контроль бизнес процессов по упорядочиванию и систематизации работы удаленного колл-центра; - Вывод аналитических данных для дальнейшего отслеживания показателей; - Подготовка всех необходимых материалов для работы удаленного колл - центра (скрипты, хайпер скрипты, регламенты, инструкции, раздаточные материалы и т.д). Основная цель: Сформировать и внедрить систему работы удаленного колл -центра. Какими знаниями и умениями ты должен обладать: - Аналогичный опыт выстраивания удаленного колл- центра с количеством сотрудников от 50 человек; - Системное мышление; - Умение анализировать данные выдавать решения на основе данных; - Понимание какие данные нужно анализировать, где их брать; - Нацеленность на результат. С нашей стороны мы гарантируем: Гарантированный оклад + бонусы; Стабильные выплаты 2 раза в месяц. Оформление по ТК РФ и социальные гарантии; График работы: понедельник - пятница 8:00 до 17:00 или 9:00 до 18:00 ч. выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни; Дружный коллектив; Современный офис м. Мякинино; Работа в стабильной и активно развивающейся компании; Стань частью крутой команды в лидирующей компании!Будем рады получить Ваше резюме!

Адрес

Красногорск

Похожие вакансии

Кого мы ищем: - У вас есть опыт операционного управления call-центра, знания в области телекоммуникаций (принципов построения контактных центров, IP ...
Хорошей дороги
Санкт-Петербург
Обязанности: общий контроль call центра /контроль соблюдения стандартов качества разговоров (скрипты); распределение актуальных задач между сотрудниками; помощь операторам в обработке ...
Медицинский центр Миллениум
Санкт-Петербург
Обязанности:ВНИМАНИЕ ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ ИМЕННО РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА!!!! Контроль работы сотрудников составление графиков мотивация сотрудников обучение сотрудников отчет для руководства ...
Люкс Медик
Москва
Убедительная просьба, внимательно ознакомиться с вакансией, перед откликом!Работа не удаленная! Обязанности: Контроль работы сотрудников; Составление графиков; Мотивация сотрудников; Требования: Рассматриваем ...
Люкс Медик
Москва
Обязанности: Контроль работы сотрудников составление графиков мотивация сотрудников обучение сотрудников отчет для руководства Требования: Опыт работы руководителем колл-центра (обязательно) Опыт ...
Люкс Медик
Москва
Чем будете заниматься: Организация высокоэффективной работы колл-центра, активность, результативность; Установка и анализ ключевых показателей и управление их изменениями; Взаимодействие с ...
Всезвонки
Ульяновск
Медицинский центр в связи с расширением профиля оказываемых услуг приглашает Руководителя call-центра в свою Команду Обязанности: - Консультирование по предоставляемым ...
Рекрутинговая компания Крым Персонал
Симферополь
Мы ждем тебя в команде профессионалов одного из крупнейших дистрибьюторов качественного пива из Европы и России! За 16 лет работы ...
Рус Бир
Щербинка
Сеть клиник "Столица"- это пять современных многопрофильных клиники, максимально комфортные для пациентов всех категорий, с огромными возможностями, оснащенные по последнему ...
Сеть клиник Столица
Москва
По договоренности
09.01.2023 17:51
Приглашаем к сотрудничеству Руководителя Контактного центра (штат – 60 человек). Мы ищем специалиста, способного и желающего решать следующие задачи: Обеспечение ...
ДОМСПб
Санкт-Петербург
Обязанности: Оперативное управление колл-центром; Участие в оперативном планировании, контроль и обеспечение выполнения плановых показателей; Анализ ежедневных/еженедельных показателей эффективности работы колл-центра, ...
Хохлов Максим Владиславович
Ижевск
Обязанности: Планирование, распределение задач, организация и контроль работы группы операторов call центра; Оперативный мониторинг и корректировка показателей работы операторов; Ведение ...
Кронос
Нижний Новгород
Наша компания - лидер на рынке аутсорсинговых услуг. Мы предоставляем курьеров, сборщиков, складской персонал под бизнес-процессы таких компаний, как Яндекс, ...
ProfiMonsters
Москва
Обязанности: Полный контроль сотрудников центра Формирование, обучение, оценка команды;• Выстраивание мотивационной системы и развитие персонала, подготовка, актуализация и оптимизация учебных ...
Кооп Ольга Александровна
Калининград
Привет! Меня зовут Юлия и я являюсь Директором департамента продаж компании "Help me"!Основная цель нашей команды - помочь людям, попавшим ...
Help Me
Рязань
Обязанности: Прием и распределение входящих звонков Работа и отчетность в CRM системе, составление отчетов о деятельности Обучение специалистов колл-центра, написание ...
Центральное агентство недвижимости
Санкт-Петербург
Компания "Богнар" (более 47 городов присутствия) официальный партнёр Delivery Club, Яндекс Еда, Яндекс Доставка. Приглашаем на работу Руководителя Call – ...
Богнар
Санкт-Петербург
Обязанности: Контроль работы операторов, решения оперативных вопросов, отчетность, документооборот. Обучение, адаптация и мотивация сотрудников. Отчетность руководству и заказчикам по работе ...
Автомолл
Минеральные Воды
По договоренности
29.12.2022 01:39
компания "быстрые линии" в действующий кц "быстрые линии" приглашаем на работу руководителя call-центра!кто мы такие:мы - аутсорсинговый контакт-центр. существуем и ...
Партнерские Вакансии
Курск
Приветствуем Вас!Мы - Компания LINZISPB. Нам уже 14 лет и мы продолжаем развиваться. Занимаемся контактными линзами и очками. У нас ...
Линзкинг
Санкт-Петербург
По договоренности
26.12.2022 09:05
Обязанности: Организация и контроль работы операторов сall-центра; Регламентация и контроль рабочих процессов, участие в разработке скриптов и алгоритмов для операторов; ...
Живица +
Коломна
компания "финэко" в новокузнецкий филиал современной кузбасской мебельной компании производителей требуется руководитель call-центра. требование: - уверенный пользователь пк; - высшее ...
Партнерские Вакансии
Новокузнецк
компания "credix" обязанности: системное управление и координация работы операторов кц; разработка стратегии улучшения качества обслуживания клиентов, написание скриптов; формирование регламентов ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
В связи с быстрым ростом, Сеть пансионатов для пожилых людей "ДОБРО", приглашает на работу - Руководителя call-центра. Мы активно расширяемся ...
Добро
Ростов-на-Дону
По договоренности
22.12.2022 06:42
компания "абдыкаримов а.м." ресторан быстрого питания "brofood" приглашает в свою команду инициативного и заинтересованного в развитии руководителя call-центра( отдела продаж)! ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Темиртау
Махаон – лидер отрасли в Красноярске по окнам ПВХ, натяжным потолкам, жалюзи, корпусной мебели, с собственным современным производством по каждому ...
Махаон
Красноярск
По договоренности
21.12.2022 09:40
Российская инновационная компания, крупнейший оператор в структуре отрасли обращения с отходами в Московской области, приглашает к сотрудничеству Руководителя службы Контакт-центра ...
Управляющая компания Региональный оператор
Пушкино
По договоренности
21.12.2022 05:50
компания "юридический центр помощи" юридический центр помощи — это команда единомышленников, с горящими глазами и большим желанием сделать жизнь наших ...
Партнерские Вакансии
Кемерово
По договоренности
21.12.2022 05:50
компания "юридический центр помощи" юридический центр помощи — это команда единомышленников, с горящими глазами и большим желанием сделать жизнь наших ...
Партнерские Вакансии
Барнаул
По договоренности
20.12.2022 10:08
Обязанности: Разработка, внедрение, контроль исполнение стандартов сервиса обслуживания пациентов в колл - центре; Обеспечение бесперебойной работы колл - центра клиники; ...
Кронос
Москва

Новости

Смотрите также вакансии