компания "алве консалт" сдэк -ведущий оператор экспресс доставки документов и грузов.ждет в свою команду менеджера в клиентский сервис! обучаем! что будет входить в обязанности: проводить полноценную работу с клиентами: консультация по услугам компании, прием и выдача отправлений, информирование о местонахождении груза, помощь в решении вопросов. работать с претензиями клиентов: регистрация в программе, рассмотрение, вынесение решения, предоставление ответа клиенту. обеспечивать высокое качество обслуживания внешних и внутренних клиентов. обрабатывать сообщения-запросы, контрольные точки согласно регламенту компании. консультирование клиентов по интересующим вопросам. требования: способность постоянно обучаться и усваивать новое; стремление к успеху и самореализации; готовность отвечать перед клиентом за работу всей компании; высшее либо среднее специальное образование. условия: график работы 2/2 с 9:00 до 20:00; зарплата состоит из оклада и %; официальное трудоустройство, заработная плата стабильно 2 раза в месяц; адрес: г. ульяновск, ул. федерации, 52.
Адрес
Ульяновск