компания "teamidea (ооо тимидея групп)" teamidea - это: международная ит компания с офисами в россии, европе и сша, оказывающая услуги по бизнес консалтингу, включая автоматизацию бизнес-процессов для лидеров сегмента средних и крупных компаний. платиновый партнер sap, входящий в международный альянс united vars. первая компания, которая в россии запустила для своих клиентов sap s/4hana for retail, sap scp, sap ewm + erp on hana, sap map, sap f&r, sap hybris, sap in agro industry и др. 18 летняя история работы: внедрение, развитие, разработка собственных эксклюзивных решений. более 150 sap проектов. более 20 наград sap. офисы в москве, санкт-петербурге, воронеже, белгороде, а также в швейцарии и северной америке. мы в поиске консультанта sap ewm на 1-ую линию поддержки задачи: ежедневный мониторинг инцидентов. обновление статусов инцидентов. эскалация проблемных обращений. первичная обработка и маршрутизация поступающих обращений. еженедельное формирование статус-срезов по каждому клиенту. дальнейшее развитие - переход на 2-ую линию (примерно через 1,5 года). необходимые компетенции: опыт работы c sap ewm в технической поддержке или в качестве пользователя. готовность к работе в сменах по 12 часов (гибкий график, ночные и дневные смены). высшее/неоконченное высшее техническое образование. способность к обучению и к работе с большим объёмом информации. активная жизненная позиция. мы предлагаем: удаленная работа. график работы сменный- 24/7, смены по 12 часов в день, не более 40 часов в неделю (включая ночные и дневные смены). бессрочный трудовой договор в штате компании; полное соблюдение тк рф («белая» заработная плата, соблюдение всех социальных гарантий). конкурентный уровень заработной платы, ежегодный пересмотр грейда сотрудника и уровня оплаты на основании ассесмента. доплата по больничным до уровня 100% оклада, также 1 день ежеквартально можно брать оплачиваемый отгул для решения личных вопросов; успешно существует практика обучения и развития внутри компании: программа наставничества, индивидуальные планы развития для каждого сотрудника, сертификация, курсы, возможность компенсации стоимости внешнего обучения 50% (например, языковые курсы), стажёрские программы, школа-академия по стандартам вендора, участие в профессиональных встречах и др. работа в команде профессионалов над амбициозными проектами. реальные перспективы профессионального и карьерного развития. сильная репутация компании и международные стандарты работы.
Адрес
Москва