компания "государственное автономное учреждение тульской области «центр информационных технологий»" обязанности: прием входящих звонков от сотрудников организаций; обработка почтовых сообщений; оказание консультационных услуг; диагностика неисправности по типизированным заявкам; регистрация обращений в service desk системе удалённое решение технических заявок информирование пользователей о статусе зарегистрированных заявок; информирование пользователей о профилактических и технических работах. требования: грамотная речь, хорошая дикция; развитые коммуникативные навыки; позитивный настрой; высокий уровень стрессоустойчивости; клиентоориентированность; уверенное владение пк; навыки удалённого диагностирования проблемы по телефону; высокая обучаемость и освоение большого объёма информации. условия: работа в дружном коллективе, объединенном одной миссией: повышение качества жизни граждан тульской области с помощью внедрения информационных технологий; оформление по тк рф; социальные гарантии; бонусы по итогам работы; график 5/2, пт. -сокращённый рабочий день, сб. и вс. - выходные дни
Адрес
Тула