UX Researcher

компания "группа мегаполис" cfps – это финтех стартап neobank, базирующийся в эстонии мы в поиске ux researcher обязанности: - customer journey map (cjm); - customer development; - document of requirements (бизнес аналитика); - проведение исследований продукта, генерация и проверка гипотез, проведение a/b; - проведение качественных и количественных исследований и анализа рынка и конкурентов с формированием отчетов; - определение важных исследовательских вопросов и возможностей, тесное сотрудничество с product менеджерами, дизайнерами и аналитиками для проведения исследований; - участие в проектировании и улучшении новых продуктов, генерация гипотез для улучшения клиентского опыта; - проведение тестов продуктов перед запуском, оценка их готовности; - участие в проектных командах по модернизации продукта на всех стадиях (прототип, дизайн, тестирование, приемка, анализ результатов); - обработка результатов исследования, выработка рекомендаций по улучшению интерфейса, поиск удачных решений в интерфейсах конкурентов; - подготовка отчетных материалов и защита результатов исследования. требования: - опыт работы с мобильной разработкой; - знания web 3.0 (блокчейн, nft); - опыт в fintech ; - backlog; - базовый аналитический навык; - знание customer development; - знание принципов разработки концепта проекта и его жизненного цикла; - иметь экспертизу в теме развития клиентского опыта: юзабилити тестирования, полевые исследования, глубинные интервью, фокус-группа, опросы, online-исследования, a/b-тестирование; - знание основных фреймворков для проведения ux-исследований (jtbd, cjm, usability-тесты, first click-исследования); - знание основных особенностей и инструментов для проведения количественных исследований (survey monkey, oprosso, google forms); - опыт работы с прикладной статистикой. условия: - полная удаленка; - международный опыт; - карьерный рост; - дружный коллектив, в котором приятно работать.