Заместитель начальника операционного офиса

Обязанности: Организация и управление деятельностью операционного офиса Банка; Формирование и управление командой офиса; Наставничество; Выполнение планов продаж; Выполнение планов по показателям качества (электронная очередь; таинственный покупатель, опрос клиентов); Обеспечение работы офиса в рамках установленных стандартов обслуживания клиентов; Проведение переговоров с корпоративными клиентами, партнерами и Вип-клиентами; Проведение мероприятий, направленных на поддержание взаимоотношений, развитие бизнеса и сохранение клиентской базы с существующими физическими лицами; Инициирование и проведение мероприятий, способствующих увеличению продаж продуктов Банка. Требования: Высшее профессиональное образование; Опыт работы на аналогичной позиции не менее 2-х лет; Опыт личных продаж НСЖ, ИСЖ; Опыт работы в компаниях со стандартизацией процессов будет преимуществом; Опыт организации и проведения презентаций на территории корпоративных клиентов; Опытный пользователь ПК; Умение работать в режиме многозадачности.