Кризис-менеджер

Чем вам предстоит заниматься: Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); Консультирование клиентов по тарифам и услугам. Смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой). Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы от вас ждем: Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; Опыт работы в call-центре; Опытный пользователь ПК. Что мы предлагаем: Официальное оформление по договору гражданско-правового характера, полностью белая оплата (отчисления в налоговую и пенсионный фонд); Средний доход от 35 000 рублей и бонусная часть по результатам работы; Возможность выбрать удобный график работы 2/2, 5/2, также от 4 часов в день, (на время обучения график работы 5/2 с 9.00 до 18.00); Оплачиваемое двухнедельное обучение; Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока Отсутствие планов продаж. Если остались вопросы скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.