Кризис-менеджер

ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Ваши задачи: Обрабатывать звонки от действующих клиентов компании; Анализировать историю клиентов, помогать им в решении вопросов; Предлагать те условия, которые будут интересны и приятны клиентам; Находить пути сохранения при заявке на расторжение договоров. Требования: Вам необходимо уметь выявлять потребности клиентов; Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться; Вы умеете общаться вежливо, конструктивно; Вы уверенный пользователь ПК. Условия: Официальное оформление по договору гражданско-правового характера, полностью белая оплата (отчисления в налоговую и пенсионный фонд); Средний доход от 35 000 рублей и бонусная часть по результатам работы; Удобные графики работы 2/2, 5/2; Эффективная система наставничества, которая позволит вам быстрее стать уверенным специалистом; В нашем отделе отсутствует план продаж; Офис в центре города. Если остались вопросы скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.