Супервайзер call-центра по новостройкам (дистанционно)

Мы занимаемся лидогенерацией. Обзваниваем потенциальных клиентов на покупку квартир и переводим их в отделы продаж застройщиков в режиме телефонного звонка. Задача операторов: подобрать из 100 новостроек подходящий вариант и перевести клиента в отдел продаж соответствующего застройщика. Обязанности: Написание продающих скриптов Контроль соблюдения скриптов Ежедневная операционная работа с операторами Контроль соблюдения воронки продаж и регламентов Написание методических материалов, документов, регламентов Аналитика работы отдела Обучение новых операторов Расчеты, графики, отчеты, Требования: Работаем с 9 до 21 по часовому поясу Москвы Опыт работы супервайзером в продающем колл-центре Опыт и талант написания документации, методических материалов, регламентов Опыт и талант в создании продающих скриптов Опыт и талант работы с ежедневными операционными задачами Опыт работы с ПО на рабочих местах операторов (техподдержка рабочих мест) Условия: Софт: Телефония UIS, AmoCRM Отдел из 10 операторов Щедрые бонусы по результатам работы отдела Полностью дистанционная работа