Администратор Jira

ПИК Digital — IT-компания крупнейшего в России застройщика ПИК. Наши IT-проекты касаются всей деятельности ПИК: производства материалов, проектирования домов, строительства, девелопмента, финансов и экономики, закупок и продаж. Мы разрабатываем системы, сайты, мобильные приложения, ботов и хранилища данных, которые помогают нашим коллегам создавать самые лучшие дома. Мы в поисках Администратора Jira. Чем предстоит заниматься: Администрирование, развитие и сопровождение внутрикорпоративных приложений Jira DC (Software, Service Desk); Автоматизация Jira под потребности пользователей; Разработка интеграционных взаимодействий с другими системами; Внедрение и кастомизация приложений Jira DC (конфигурация проектов, workflow, системы прав доступа, экранов, полей, приоритетов, компонентов, создание JQL-фильтров (простых и сложных), Kanban/Scrum-досок, Dashboards и т.д.); Подбор, установка и конфигурация плагинов; Классификация и приоритезация заявок, контроль сроков выполнения; Написание простых и сложных JQL запросов; Решение пользовательских запросов/инцидентов (2-я линия); Поддержка и обучение пользователей работе с системой JIRA. Что мы ожидаем: Опыт администрирования приложений Jira от 1 года; Отличное понимание принципов работы приложений Atlassian Jira; Опыт внедрения, кастомизации продуктов Atlassian и плагинов; Опыт работы в продуктовой и пользовательской поддержке от 1 года; Опыт интеграции ПО Atlassian с внешними системами (web-hook, REST); Опыт c Groovy, SIL или любыми скриптовыми языками будет плюсом; Что мы предлагаем: Развитие, обучение и собственную электронную библиотеку от издательства МИФ на корп. портале; Удаленная работа; Официальное трудоустройство, само собой; Программу лояльности для сотрудников.