Администратор Jira

компания "группа компаний пик" пик digital — it-компания крупнейшего в россии застройщика пик. наши it-проекты касаются всей деятельности пик: производства материалов, проектирования домов, строительства, девелопмента, финансов и экономики, закупок и продаж. мы разрабатываем системы, сайты, мобильные приложения, ботов и хранилища данных, которые помогают нашим коллегам создавать самые лучшие дома. мы в поисках администратора jira. чем предстоит заниматься: администрирование, развитие и сопровождение внутрикорпоративных приложений jira dc (software, service desk); автоматизация jira под потребности пользователей; разработка интеграционных взаимодействий с другими системами; внедрение и кастомизация приложений jira dc (конфигурация проектов, workflow, системы прав доступа, экранов, полей, приоритетов, компонентов, создание jql-фильтров (простых и сложных), kanban/scrum-досок, dashboards и т.д.); подбор, установка и конфигурация плагинов; классификация и приоритезация заявок, контроль сроков выполнения; написание простых и сложных jql запросов; решение пользовательских запросов/инцидентов (2-я линия); поддержка и обучение пользователей работе с системой jira. что мы ожидаем: опыт администрирования приложений jira от 1 года; отличное понимание принципов работы приложений atlassian jira; опыт внедрения, кастомизации продуктов atlassian и плагинов; опыт работы в продуктовой и пользовательской поддержке от 1 года; опыт интеграции по atlassian с внешними системами (web-hook, rest); опыт c groovy, sil или любыми скриптовыми языками будет плюсом; что мы предлагаем: развитие, обучение и собственную электронную библиотеку от издательства миф на корп. портале; удаленная работа; официальное трудоустройство, само собой; программу лояльности для сотрудников.