компания "группа компаний пик" обязанности составление скриптов и чек листов, в соответствии со стандартами компании прослушка и анализ звонков отдела телефонных продаж и записей встреч менеджеров прямых продаж, с целью повышения качества обслуживания клиентов заполнение чек-листов заполнение и ведение форм отчетности контроль соблюдения скриптов контроль соблюдения планов показа предоставление обратной связи руководителю группы продаж анализ и разбор проблемных звонков с руководителем группы продаж ведение сводного отчета «проблема-решение» подготовка закупок тайными покупателями работа с речевой аналитикой создание презентаций в power point и google презентациях. требования опыт работы на аналогичной должности от 9 месяцев грамотная устная и письменная речь умение работать в режиме многозадачности опытный пользователь пк (ms office: word, excel, power point) опыт работы с речевой аналитикой навыки работы в crm и битрикс24 (желательно). условия работа в крупнейшей строительной компании, лидере на рынке! официальное трудоустройствопо тк рф декретная ставка. офис расположен: москва, пресненский вал, 27 заработная плата: оклад 80460 рублей gross + ежеквартальная премия
Адрес
Москва