14.12.2022 06:08
Специалист технической поддержки (3 линия)
14.12.2022 06:08
компания "ик сибинтек" обязанности: контроль работоспособности ит-систем. диагностирование и локализация проблем (совместно с коллегами из 1 и 2 линий). консультирование администраторов 1 и 2 линии поддержки (ит-специалисты). прием и фиксирование заявок на устранение проблем в предоставлении сервисов, прием запросов на обслуживание. ранжирование заявок. формирование технического задания на корректировку функционала ит-системы настройка контуров тестирования. наполнение базы знаний (документирование решенных инцидентов для последующего решения на уровне 1 и 2 линии поддержки). разворачивание информационных систем в регионах (совместно с коллегами из 1 и 2 линий). требования: знание технологии построения и диагностирования сетей на базе семейства протоколов tcp/ip. знание операционных систем ms windows, linuх на уровне системного администратора опыт работы с протоколами opc, modbus. опыт работы с бд. опыт работы с web порталами и\или web приложениями. навыки конфигурирования операционных систем, знание штатных скриптовых языков программирования операционных систем (shell, bash, powershell, ansible). развитые коммуникативные навыки для консультирования пользователей в любой ситуации. условия: оформление в штат в соответствии с тк рф. конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования). соц. пакет: программа дмс со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение. возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций. корпоративный университет. внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности. возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу. корпоративная электронная библиотека.
Адрес
Москва
Похожие вакансии
По договоренности
14.12.2022 06:08
компания "ик сибинтек" обязанности: контроль работоспособности ит-систем. диагностирование и локализация проблем (совместно с коллегами из 1 и 2 линий). консультирование ...
Партнерские Вакансии
Москва
По договоренности
06.12.2022 13:00
Обязанности: Контроль работоспособности ИТ-систем. Диагностирование и локализация проблем (совместно с коллегами из 1 и 2 линий). Консультирование администраторов 1 и ...