компания "группа компаний метрополь" вводная информация приглашаем на работу менеджера по бронированию (отели 5* и 3*) в офис, расположенный в центре г. улан-удэ в бурятском деловом центре. присоединившись к нам, вы получите достойные условия: официальное трудоустройство, возможность отдыха по льготным тарифам в отелях сети; профессиональное развитие, обучение и возможность карьерного роста; график работы: 5/2 вт-сб с 09:00 до 18:00 (возможно дежурства по субботам); удобный офис, расположенный в бизнес-центре класса а. putnik management - гостиничная управляющая компания, основанная в 2012 году.мы управляем отелями, и не только: бизнес-центрами, фитнес-клубы, рестораны. объекты компании представлены в центральном федеральном округе, иркутске и на байкале (р.бурятия). офис также расположен в г.москве. задачи должности обеспечить выполнение планов продаж за счет эффективного бронирования, активнных продаж и обработки заявок и работу с каналами продаж (отели в бурятии – отель 5* 37 номеров, отель 3* 57 номеров). обязанности: бронирование и обработка заявок, поступающих через различные каналы продаж; осуществление индивидуальных и групповых бронирований согласно поступающим запросам и заявкам. контроль поступления денежных средств. работа в pms системе, crm системе;рассылка подтверждений и отказов по заявкам; прямые продажи по телефону / электронной почте; поиск заказчиков, назначение и проведение встреч; переговоры с потенциальными гостями отеля, уточнение деталей, разъяснение правил бронирования и оплаты; переговоры с то; подготовка смет и заключение договоров; выставление счетов и прием оплат в офисе; прием обратной связи по мероприятиям, обработка отзывов; передача в отели всех необходимых сведений, связанных с заездом и выездом гостей, формой оплаты и дополнительных услугах; подготовка отчетов и анализ продаж. возможны краткосрочные командировки. требования: высшее образование опыт работы от 2-х лет в гостиничном бизнесе в службе приема и размещения, отделе продаж или бронирования или на позиции ревенью менеджера – обязательно! знание любой гостиничной асу - обязательно (bnovo – как плюс) уверенное владение пк, отличное знание excel знание пк асу (знание эдельвейс и/или travelline будет преимуществом) – отчеты, работа с тарифами, заселение, выселение гостей, создание групповых бронирований crm система – создание задач, сохранение документов, формирование отчетов, пользование сделками (будет преимущством. не умеете – научим). word – способность создать, изменить документ, работать с таблицами, объектами. excel –корректировка данных, поиск информации, работа с формулами, вкладками, графиками личные качества –- ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме, обучаемость;- хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность;- четкая речь, умение общаться по телефону;- стрессоустойчивость, вежливость. условия: 5- ти дневная рабочая неделя от 30 000 (оклад+kpi) после испытательного срока до 50 000 официальное трудоустройство, возможность отдыха по льготным тарифам в отелях сети; профессиональное развитие, обучение и возможность карьерного роста; график работы: 5/2 вт-сб с 09:00 до 18:00 (возможно дежурства по субботам); удобный офис, расположенный в бизнес-центре класса а.
Адрес
Улан-Удэ