Старший бизнес аналитик - Группа сопровождения HR-систем

компания "биокад, биотехнологическая компания" обязанности: выявлять заинтересованные стороны по задачам бизнес-анализа, обновляя реестр заинтересованных лиц проекта; обеспечивать и выполнять сбор и анализ бизнес требований, необходимых для разработки, конфигурирования, поддержки, улучшения или покупки ит-сервисов, необходимых для заказчика; разрабатывать техническое задание, формулируя пользовательские требования, функциональные требования, нефункциональные требования, требования к производительности к ит- сервисам, пользовательские сценарии; обеспечивать и контролировать разработку и выполнение плана тестирования ит-сервисов, разрабатывая тест-сценарии и осуществляя их выполнение; обеспечивать и контролировать разработку и актуализацию технической документации ит-сервисов. разрабатывать и актуализировать пользовательскую документацию ит-сервисов; поддерживать в актуальном состоянии базу знаний ит-направления по бизнес-процессам заказчика, по спецификациям сервисов; принимать участие во взаимоотношениях с поставщиками, участвующими на тендерах по предоставлению ит-сервисов или оказывающих услуги по ит-сервису; оказывать консультационную поддержку пользователей при внедрении ит-сервиса или обновлении функционала ит-сервиса контролировать и координировать работу службы поддержки пользователей ит-сервисов. требования: опыт работы с аналогичным функционалом (в роли бизнес-аналитика, консультанта и т.д.); опыт работы и хорошее понимание функционала jira software, jira servicedesk, confluence, а так же распространенных плагинов этих систем; желательно знание возможностей платформы teams, microsoft office; навыки сбора, формализации и анализа функциональных требований к по (корпоративным информационным системам); знание принципов разработки по; опыт составления технических заданий, требований пользователя, функциональных спецификаций, тест-кейсов. условия: достойный уровень оплаты труда, годовое премирование, официальное оформление по тк рф; комфортные условия: можно работать удаленно или в современном стильном офисе бц "пассаж" у м. гостиный двор в санкт-петербурге или в бц "северная башня" в москве, сокращенный рабочий день в пятницу; экспертная команда, возможность самостоятельного построения процессов и глубокого погружения в бизнес, высокий темп работы и возможность применять современные технологии и инструменты; забота о сотрудниках: дмс со стоматологией после испытательного срока, внутренняя программа поддержки здоровья и благополучия сотрудников b-well, программы помощи сотрудникам в трудных жизненных ситуациях; программа корпоративных скидок best benefits (спорт, отдых, рестораны, обучение и не только); широкий спектр для обучения и развития: у нас есть внутренний корпоративный университет, корпоративная онлайн-библиотека alpina digital, внешние обучения и конференции, возможность обучения английскому языку в формате софинансирования; возможность участия в волонтерских программах; работа в инновационной биотехнологической компании полного цикла (входит в топ-3 в списке «20 лучших фармкомпаний россии» по версии forbes), результаты работы которой спасают жизни людей.