Специалист в Центр дистанционного обслуживания (оператор-консультант)

компания "альфа-банк" приглашаем в свою команду кандидатов на полную, 0,5 или 0,75 ставки на позицию специалиста в центр дистанционного обслуживания в городе гомеле. ☝ в альфа-банке ты будешь:➤ консультировать действующих клиентов банка – физических лиц (входящие звонки) по дистанционным каналам связи. рабочее место не дома, а в контакт-центре банка. ☝ ты нам подходишь, если у тебя есть: ➤ среднее специальное/высшее/неоконченное высшее образование;➤ грамотная речь, хорошая дикция;➤ стрессоустойчивость;➤ коммуникабельность, клиентоориентированность;➤ умение работать в режиме многозадачности;➤ способность работать с большими объёмами информации;➤ знание английского или белорусского языков приветствуется, но не обязательно. ⏰ график работы:➤ суммированный поквартальный учёт рабочего времени (в среднем 168 часов в месяц);➤ график составляется на месяц вперёд с учётом потребностей направления и ваших пожеланий, преимущественно плавающий, с 3-го месяца можно работать по графику 2/2;➤ график работы подразделения: 24/7. самые ранние смены могут начинаться в 07:00, а самые поздние могут оканчиваться в 23:30; 00:00; 00:30; 01:00. ваши 8-ми часовые смены расставляются в этом промежутке. ночные смены 1 раз в 3-4 месяца (2 недели по графику 2/2). ☝ оплата (до вычета налогов при полной ставке):➤ во время испытательного срока (2 мес.) – оклад 610 byn + 40% премирования во время обучения по факту успешной сдачи тестов/тестовых звонков;➤ после испытательного срока – оклад 610 byn + премия 50% по итогам успешного выполнения показателей;➤ повышение оклада и/или премии согласно карьерной модели (при получении дополнительных навыков). ❗ важно:➤ при трудоустройстве на 0,5 ставки у вас есть возможность совмещать с учёбой (смотреть пункт обучения).➤ период и время стажировки проходит так же, как и на полную ставку. в этом случае указанный предполагаемый ежемесячный доход делится соответственно :) ☝ у нас для тебя есть:➤ контракт на 1,5 года, полный социальный пакет, 29 дней отпуска + 1 дополнительно оплачиваемый выходной;➤ стажировка 3-4 рабочих дня с 09:00 до 17:30 до трудоустройства (не оплачивается);➤ обучение после трудоустройства около 4-х недель с 9:00 до 17:30 (оплачивается);➤ премиальная зарплатная карта;➤ уютный офис в центре города;➤ и другие бенефиты.