Менеджер отдела качества и лояльности Лаборатории красоты

компания "jeternel" крупная сеть медицинских центров по косметологии jeternel приглашает на работу менеджера! причины работать в jeternel: стабильность. компания на рынке уже 23 года. предлагаем сотрудничество на долгосрочный период и оформление по тк рф. комфорт. сокращенный рабочий день - график 5/2, с 10 до 17. престиж. наши центры оснащены оригинальным оборудованием и сертифицированными препаратами. мы применяем лучшие европейские технологии. мы предлагаем востребованные процедуры и качественную профессиональную косметику. профессиональный рост. наша компания уделяет особое внимание развитию сотрудников, потому что люди - наш основной капитал. для легкой адаптации предусмотрены корпоративное обучение и стажировка на рабочем месте за счет компании. разработанная корпоративная культура. мы ценим своих сотрудников и создаем комфортные условия для работы и развития, всегда выполняем обязательства перед ними. работа в нашей компании поможет вам расти как специалисту, а также достигать ваши задуманные цели. дополнительная мотивация. мы предлагаем сотрудникам возможность покупки профессиональной уходовой косметики со скидкой до 40% и обслуживаться в салонах группы компаний со скидкой до 50%, для родственников скидка 10%. что вы будете делать: отслеживать качество предоставляемых медицинских услуг сохранять и повышать лояльность наших пациентов консультировать по возникающим вопросам клиентов выявлять проблемные зоны в обслуживании наших пациентов, причины их неудовлетворенности вести отчётность по сбору и систематизации обратной связи от пациентов обрабатывать поставленные задачи в 1с. для нас важно на данной позиции: - образование законченное, не ниже средне-специального - опыт работы в сфере услуг - опыт работы на аналогичной должности будет вашим преимуществом!