Мы Центр дополнительного образования “Луч знаний” обучаем педагогов со всей России на дистанционных курсах повышения квалификации и проф. переподготовки.Ежегодно на наших курсах обучается свыше 30 000 слушателей. С 2020 года являемся резидентами Фонда “Сколково”. За прошлый год мы выросли в 1.7 раза по обороту, планируем в текущем году вырасти в 2 раза. База емейл адресов и телефонов давно перевалила за 100 000. Нам в команду нужен опытный и проактивный CRM маркетолог, нацеленный на результат. Обязанности: создание CRM – стратегии проекта создание CJM и карты сценариев создание и запуск цепочек коммуникаций составление гипотез, проведение A/B тестов повышение эффективности рассылок медиапланирование в рамках канала верстка/правка html макетов с нуля по дизайн макетам figma регулярная работа с сегментацией (составление сегментов со сложными условиями для более гибкой персонализации, заранее продумывая предложение) анализ этапов воронки, продумывание коммуникаций составление минимального плана по достижению конверсий на каждом этапе создание омни/мульти- канальных кампаний (email,sms и др.) разработка новых триггерных цепочек писем; планирование и отправка ручных рассылок и автоматизированных цепочек реактивация churned пользователей / retention понимание и наращивание метрик OR, CTOR, CR поддержание репутации сендера проведение количественных опросов целевой аудитории для обогащения релевантными данными и оперативного получения обратной связи сегментирование аудитории проведение A/B тестов, анализ результатов и корректировка кампаний внедрение CX-метрик на различных точках CJM (CES, CSAT, CSI, NPS) Что от Вас требуется: опыт работы в аналогичной должности от 3х лет; опыт формирования CRM маркетинга с 0 будет преимуществом; высокий уровень энергии; аналитический склад ума; ярко выражена компетенция работы на результат; уверенные навыки работы в CRM-ESP системе знание и опыт работы с системой аналитики, понимание основных атрибуций Мы предлагаем: работу в удаленном режиме; полную занятость; работа в дружном коллективе, возможность расти и развиваться вместе с компанией; возможность обучения за счет компании; оплата оклад + премия за выполненный kpi.
Адрес
Красноярск