компания "центр повышения квалификации и переподготовки луч знаний" мы центр дополнительного образования “луч знаний” обучаем педагогов со всей россии на дистанционных курсах повышения квалификации и проф. переподготовки.ежегодно на наших курсах обучается свыше 30 000 слушателей. с 2020 года являемся резидентами фонда “сколково”. за прошлый год мы выросли в 1.7 раза по обороту, планируем в текущем году вырасти в 2 раза. база емейл адресов и телефонов давно перевалила за 100 000. нам в команду нужен опытный и проактивный crm маркетолог, нацеленный на результат. обязанности: создание crm – стратегии проекта создание cjm и карты сценариев создание и запуск цепочек коммуникаций составление гипотез, проведение a/b тестов повышение эффективности рассылок медиапланирование в рамках канала верстка/правка html макетов с нуля по дизайн макетам figma регулярная работа с сегментацией (составление сегментов со сложными условиями для более гибкой персонализации, заранее продумывая предложение) анализ этапов воронки, продумывание коммуникаций составление минимального плана по достижению конверсий на каждом этапе создание омни/мульти- канальных кампаний (email,sms и др.) разработка новых триггерных цепочек писем; планирование и отправка ручных рассылок и автоматизированных цепочек реактивация churned пользователей / retention понимание и наращивание метрик or, ctor, cr поддержание репутации сендера проведение количественных опросов целевой аудитории для обогащения релевантными данными и оперативного получения обратной связи сегментирование аудитории проведение a/b тестов, анализ результатов и корректировка кампаний внедрение cx-метрик на различных точках cjm (ces, csat, csi, nps) что от вас требуется: опыт работы в аналогичной должности от 3х лет; опыт формирования crm маркетинга с 0 будет преимуществом; высокий уровень энергии; аналитический склад ума; ярко выражена компетенция работы на результат; уверенные навыки работы в crm-esp системе знание и опыт работы с системой аналитики, понимание основных атрибуций мы предлагаем: работу в удаленном режиме; полную занятость; работа в дружном коллективе, возможность расти и развиваться вместе с компанией; возможность обучения за счет компании; оплата оклад + премия за выполненный kpi.
Адрес
Москва