компания "два берега" крупная всероссийская сеть доставки еды ищет в свою команду тренинг-менеджера для работы в сall-центре. обязанности: - проведение навыковых тренингов и мастер-классов для сотрудников call-центра- курирование процесса первичного обучения:- подготовка обучающих материалов, поддержание их актуальности- предоставление обратной связи тем, кто проводит обучение требования: опыт работы с аналогичными задачами от 1 года понимание принципов работы клиентоориентированных колл-центров условия: неполная занятость: 1-3 дня в неделю (зависит от потребности в наборе новых сотрудников) работа в пешей доступности от метро лесная скидки на продукцию компании молодой и дружный коллектив
Обязанности: Обучение новых и действующих сотрудников call-центра; Работа над улучшением показателей; Прослушка назначений, работа над качеством диалогов; Составление плана обучения; ...
Обязанности: Обучение персонала, адаптация; Вывод сотрудников на выполнение показателей, контроль качества; Взаимодействие с заказчиками; Ведение отчётности. Требования: Понимание работы контактного ...
компания "два берега" крупная всероссийская сеть доставки еды ищет в свою команду тренинг-менеджера для работы в сall-центре. обязанности: - проведение ...
Крупная всероссийская сеть доставки еды ищет в свою команду Тренинг-менеджера для работы в Сall-центре. Обязанности: - Проведение навыковых тренингов и ...