компания "евраз" евраз – глобальная горно-металлургическая компания.лидер рынка стального проката. евразтехника занимается развитием и поддержкой ис для предприятий холдинга в россии. мы находимся в процессе цифровой трансформации, работаем стабильно и активно расширяем команду. ключевые задачи: обеспечивать регистрацию и мониторинг всех заявок и обращений от пользователей ит услуг. обеспечивать координацию и контроль жизненного цикла заявок и обращений пользователей корпоративной сети, осуществлять контроль качества исполнения заявок. осуществлять консультации пользователей о предоставлении ит-услуг и правилах подключения к ним. обеспечивать исполнение заявок пользователей по инцидентам, находящимся в компетенции отдела. соблюдать правила грамотного коммуникативного общения с клиентами. выполнять задания и поручения начальника отдела в рамках своей компетенции. наши ожидания: владение пк на уровне администратора. ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, инициативность, высокие коммуникативные навыки. знание современных средств ит инфраструктуры, телекоммуникаций и связи: персональные компьютеры, периферийное оборудование и оргтехника. высокая работоспособность. быстрая обучаемость, грамотность и ответственность. мы предлагаем: работу в крупнейшей холдинговой структуре. официальное трудоустройство с первого рабочего дня, "белую" заработную плату. сменный график работы (дневные и ночные смены). перспективы профессионального и карьерного роста. интересный, широкий круг задач. расширенный социальный пакет. мы благодарны за внимание к вакансиям нашей компании.
Адрес
Новокузнецк