Оператор колл-центра (работа с клиентами оператора мобильной связи Теле2)

компания "смартер" smarter — это федеральный контактный центр. мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов. совместно с крупным мобильным оператором теле 2 мы приглашаем на работу оператора/специалиста по тарифным планам. у нас есть офисные сотрудники в 8 городах россии и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему снг. и наш коллектив постоянно растет. присоединяйтесь и вы. чем вы будете заниматься: — звонить по готовой базе контактов постоянных абонентов мобильного оператора теле2. — подключать заинтересованным пользователям новые услуги или переводить с устаревших тарифных планов на новые. — вести разговор по заранее составленному сценарию. — вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. работа в smarter для вас, если: — у вас грамотная устная и письменная речь, и вам нравится много общаться. — вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для вас программы на компьютере и легко ориентируетесь в нескольких открытых вкладках браузера. — опыт работы и образование — не важны. мы поможем вам стать профессионалом. что мы предлагаем: — удобный график работы вечерний — это минимум три вечера в будние дни с 18:00 до 22:00 и одни день выходной день на выбор с 09:00 до 22:00. утренний — это минимум три утра в будние дни с 09:00 до 13:00 и один день выходной день с 09:00 до 22:00. возможно совмещение с учебой или другой работой. — сколько дней работать в офисе, а сколько удаленно - решаешь сам. если нет компьютера для работы из дома, компания предоставит комплект оборудования. — зарплату от 15000 рублей, состоящую из оклада 100 руб/ч и премии. регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту. — возможность зарабатывать больше в дополнительные смены в выходной день. если у вас есть дети, то для них работает «смартер-няня». вы работаете — ваш малыш учится. — дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 5000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя. — надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы. — оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час. — дальнейшее корпоративное обучение. наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. доступ к электронной библиотеке 24/7. — возможность быстрого карьерного роста в различных отделах компании, в том числе на руководящие позиции. мы заинтересованы в росте своих сотрудников, умеем находить и раскрывать таланты.