Мы — международная компания Coral Club!Более 20 лет мы помогаем людям сделать разумный выбор в пользу заботы о здоровье, предлагая комплексные решения, основанные на передовых технологиях и многолетнем опыте нутрициологов со всего мира. За это время мы стали экспертами в концепции формирования здорового образа жизни и внедрении велнес-трендов. Об этом свидетельствуют миллионы благодарных потребителей по всему миру – и широкая география присутствия. Мы ставим перед собой амбициозные цели и постоянно растем. Хочешь расти вместе с нами? Тогда эта позиция для тебя! Мы ищем заряженного специалиста в отдел коммуникаций, который будет взаимодействовать с нашей аудиторией в социальных сетях. Обязанности: Экспертный анализ и работа с негативными упоминаниями бренда; Инициация действий для предотвращения негатива на основании анализа; Поддержание позитивного инфополя; Взаимодействие с подрядчиками, рекомендательными сервисами, авторами, юристами; Работа с базой шаблонных ответов (актуализация, наполнение); Регулярная отчетность о проделанной работе; Администрирование бота для сбора отзывов (модерация отзывов, инициация доработок при необходимости); Ответ на комментарии и личные сообщения в официальных аккаунтах бренда в социальных сетях (Instagram, Facebook, Youtube); Ответы на вопросы в чатах в telegram-каналах бренда; Мониторинг сторис и постов, в которых были отмечены официальные аккаунты бренда; Коммуникация с победителями конкурсов, контроль отправки подарков победителям; Мониторинг ленты по хештегам бренда; Модерация комментариев; Коммуникация с другими отделами и департаментами компании в процессе работы. Требования: Грамотная и чистая устная и письменная речь. (Орфография и пунктуация хромать не должны); Умение письменно доносить информацию как в деловом формате, так и в неформальном, но уважительном; Опыт работы с бизнес-аккаунтами в instagram, Facebook Business Suite будет плюсом; Опыт работы с сайтами-отзовиками и рекомендательными сервисами; Уверенный пользователь google-документов; Знание основ документооборота (договоры, приложения, счета, акты); Знание индустрии биологически активных добавок к пище будет плюсом; Эрудированность в вопросах здоровья, здорового образа жизни. Условия: Стабильная заработная плата и оформление согласно ТК РФ; График 5/2, с 9 до 18 или с 10 до 19 (по выбору); Зарплата по рынку и выше (обсуждается индивидуально); Офис в пешей доступности от м. Фили, м. Парк Победы; Скидки на услуги нашей компании и компаний-партнеров, дополнительные программы лояльности; Возможность профессионального роста; Семинары, тренинги, конференции внутри компании; Насыщенная корпоративная жизнь, ежеквартальные тимбилдинги, летние вечеринки на крыше за счет компании; Предоставляем рабочий компьютер.
Адрес
Москва