Компания «Станкопром» на конкурсной основе приглашает в свою команду Менеджера по работе с претензиями! Обязанности: исходящие звонки клиентам по вопросам качества обслуживания; работа с входящими обращениями (претензиями, возвратами и т.д.) от клиентов; урегулирование конфликтных ситуаций; координация работы смежных отделов: юр. отдел, ОТК, склад/логистика, отдел продаж, бухгалтерия; ведение отчетности о проделанной работе. Требования: знания закона "О защите прав потребителей" и правил дистанционной торговли; знание методик урегулирования конфликтных ситуаций; умение вести официальную переписку; опыт работы с технически сложными продуктами; самостоятельность; внимательность к деталям; умение обходить острые углы, позитивность, аккуратность; этика и культура общения. Гарантируем: комфортные условия работы; возможность карьерного и профессионального роста; оформление по ТК РФ; график работы 5/2 с 8.00 до 17.00, в пятницу - с 8.00 до 16.00. Дополнительный соц. пакет: профессиональное обучение; выплата материальной помощи к семейным событиям (свадьба, рождение ребенка и т.д.); новогодние подарки детям сотрудников; корпоративные мероприятия.
Обязанности: Работа обращениями клиентов (жалобы, претензии); Организация рассмотрения и расследования по претензиям; Подготовка ответов на претензии, доведение принятых решений по ...
Компания Макстул Групп является производителем и поставщиком электро-, бензоинструмента и запасных частей на российском рынке.Мы в поисках сотрудника сервисного отдела ...
Обязанности: Прием. учет и обработка рекламационных обращений клиентов компании Работа в программе 1С Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения ...
компания "gias logistics" обязанности: взаимодействие с клиентами и партнерами компании контроль соблюдения сроков доставки обеспечение своевременного возврата заказов контроль за ...
компания "квадрогрупп" компания «квадрошоу» уже 24 года производит надувные конструкции для рекламы и декораций. а также флаги, пейнтбольные укрытия и ...
компания "квадрогрупп" компания «квадрошоу» уже 24 года производит надувные конструкции для рекламы и декораций. а также флаги, пейнтбольные укрытия и ...
Компания «Станкопром» на конкурсной основе приглашает в свою команду Менеджера по работе с претензиями! Обязанности: исходящие звонки клиентам по вопросам ...
Интернет-магазину товаров для сна МногоСна.ру требуется в офис помощник менеджера для обработки заявок от клиентов для решения вопросов, относящихся к ...
Страховая компания Росгосстрах Жизнь в связи с расширением бизнеса объявляет конкурс на вакансию: Обязанности: Отработка письменных обращений и запросов клиентов. ...
компания "владимирский стандарт" обязанности: работа с претензиями контрагентов; ввод данных в базу 1с требования: среднее специальное/высшее образование; уверенный пользователь пк, ...
компания "ресурс, гап" группа агропредприятий «ресурс» работает на рынке с 2002 года, является одним из крупнейших российских производителей продовольственной продукции ...
компания "tetchair" tetchair – российский производитель мебели, осуществляющий поставку своей продукции на всей территории россии и снг. у компании - ...
компания "sunlight" обязанности: рассмотрение жалоб и претензий клиентов, в нормативные сроки; нивелирование конфликтов с клиентами и сохранение их лояльности; выявление ...
компания "группа компаний «аскона»" успех компании невозможен без поддержки специалистов по логистике. именно благодаря их умению решать задачи, слаженной и ...
Наша компания-партнер ООО «Центр сантехники», которая на рынке более 20 лет,ищет в команду Менеджера по работе с претензиями. Компания предоставляет ...
компания "лукинская с.в" обязанности: работа с претензионными заявлениями, поступающими от подразделений организации, приемка и проверка возвратов и перемещений, надлежащее сопровождение ...
компания "цитадель, общероссийская дверная биржа" ооо «феррони» - крупнейший российский производитель входных металлических дверей и бессменный лидер на рынке продаж ...