Сервисный консультант по записи на техническое обслуживание и ремонт

компания "бизнес кар кузбасс" обязанности: консультировать клиентов (существующих и потенциальных) отдела, как во время их визита, так и по телефону. записывать клиентов на сервисное обслуживание путем внесения соответствующей записи в график загрузки цехов. распределять предварительную запись между сервисными консультантами с составлением листа записи. формировать временные заказ-наряды оговаривать с клиентом форму оплаты предоставляемых услуг, запасных частей, деталей и расходных материалов, уточнять наличие положенных скидок и состояние лицевого счета клиента при безналичной оплате предупреждать клиента о необходимости наличия доверенности и ее формы для получения автомобиля и бухгалтерских документов в случае, если клиент является юридическим лицом. оговаривать с клиентом все нюансы предстоящего ремонта или технического обслуживания автомобиля, максимальную стоимость, фиксировать их в заказ – наряде (договоре на обслуживание). осуществлять подбор необходимых для выполнения работ деталей, запасных частей и расходных материалов во временных заказ-нарядах требования: образование - любое условия: график работы - 3/3 официальное трудоустройство, официальная (белая) заработная плата корпоративная столовая