компания "интерфакс" международная информационная группа "интерфакс" - крупнейшая медиа и it группа россии и стран снг. мы находимся в поиске специалиста на должность "инженер технической поддержки" сотрудников компании чем предстоит заниматься: работа с обращениями пользователей, направляемых по электронной почте или посредством телефонной связи регистрация обращений в системе servicedesk консультирование пользователей по возникающим техническим проблемам координация запросов по ответственным it подразделений проверка и контроль инцидентов предоставление, продление и закрытие доступов к системам для этого вам потребуется: высшее образование опыт поддержки сотрудников в крупных компаниях знание операционных систем, браузеров, опыт администрирования пакета офисных программ навыки работы с периферийными устройствами умение и готовность работать с большим объемом информации широкий кругозор, дипломатичность, дисциплинированность что мы предлагаем: офис в центре москвы (маяковская, 1 мин. ходьбы от метро) официальное оформление и полное соблюдение тк, график работы: 5/2 с 9:30 до 18:30 перспективы и карьерного и горизонтального роста как внутри проекта, так и в других ит проектах компании
Адрес
Москва