компания "аналитический центр при правительстве российской федерации" лаборатория тестирования проектного офиса "государство для людей" открывает вакансию аналитика-исследователя (ux). мы – уникальная лаборатория пользовательского тестирования удобства пользования государственными услугами и сервисами! наша цель – сделать государственные услуги комфортными для людей. обязанности: проведение качественных и количественных исследований полного цикла под руководством и контролем старшего специалиста:o составление плана исследования в соответствии с информацией, полученной в результате интервью с заказчиком исследования, включая календарный план;o выбор методологии, позволяющей получить валидные (соответствующие поставленной цели исследования) данные;o составление требований к целевой аудитории для исследования, формулирование запроса на рекрутинг респондентов, составление отборочной анкеты для отбора респондентов, подсчет выборки (количества респондентов), контроль качества респондентов;o планирование этапов и бюджета исследования;o составление сценария для сессий, вопросов для интервью, опросника/сценария для количественных исследований;o программирование опросника, сценария для немодерируемых исследований и опросов в специальных инструментах;o проведение сессий в помещении лаборатории или удалённо с помощью средств удалённой видеосвязи, запуск опросов и сбор данных;o сбор артефактов во время сессий (в формате видео и аудиозаписей, пометок, фотографий и пр.);o анализ полученных данных;o составление отчета и его презентация, заинтересованным лицам в организации;o размещение результатов исследования в базе знаний в соответствии с процедурой. требования: среднее или высшее образование; опыт работы в роли исследователя клиентского опыта от 1-го года; опыт модерирования юзабилити-тестирований или глубинных интервью; опыт составления сценария и/или опросов и/или гайда интервью; опыт расшифровки интервью/составления протокола; опыт анализа результатов простых исследований; опыт подготовки отчетов по шаблону; владение excel - продвинутый пользователь; умение работать в команде; высокая работоспособность, аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации; стремление и умение докапываться до сути, инициативность. условия: участие в крупнейшем проекте «государство для людей» оформление - тк рф; адрес: ул. почаинская, д. 17, лит. ж.
Адрес
Нижний Новгород