Старший администратор клиники

Обязанности: Встреча пациентов клиники, заполнение необходимой документации, прием оплаты Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием Грамотные и доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг. Консультирование по видам и стоимости услуг клиники Формирование записи к врачам Обзвон и подтверждение визита пациентов за день до их приема Обзвон базы пациентов и приглашение на профосмотр Корректное ведение данных пациентов в стоматологическое ПО Работа с базой данных пациентов, приглашение на профосмотры Работа на кассе, заполнение кассовой документации Заказ канц товаров и других предметов быта Формирование необходимой отчетности за рабочую смену Требования: Опыт работы администратором в стоматологии или медицинском центе обязателен !!! Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему. Если для вас это сложно, лучше не тратить время на собеседование. Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса. Грамотная речь и умение формулировать собственные мысли Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на общее собрание Умение работать в режиме многозадачности Умение работать на компьютере и с ПО Знание кассовой дисциплины Амбициозность и желание зарабатывать Опыт работы в стоматологических клиниках приветствуется Знание программы IDENT приветствуется Доброжелательность, активная жизненная позиция, инициативность, внимательность, а также стремление к обучению и саморазвитию несомненно будут учитываться как бонусы для Вас! Условия: Бесплатное обучение: медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом Оформление по трудовому кодексу График сменный 2/2 с 9.20 до 21.40 Прозрачная заработная плата, без задержек Оклад + премии. Возможность заработать повышенную премиальную часть. Возможность карьерного роста до управляющего Мы открыты к диалогу и инициативе с вашей стороны и любым рациональным предложениям, которые сделают наше учреждение лучше и профессиональнее. скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников.