Руководитель СПиР

Обязанности: Руководство администраторами отеля (графики сменности, учет рабочего времени и др.) Контроль, учет, распределение и правильное использование номерного фонда и свободных мест Ежедневный анализ загрузки отеля и предоставление информации другим службам отеля (работа в программе 1С Отель) Предоставление гостям необходимой информации об отеле Помощь гостям в решении возникающих вопросов Контроль за соблюдением паспортного режима, работа с Контур-фмс и УФМС Обучение и контроль работы администраторов по обслуживанию гостей и предоставлению необходимой информации Контроль исполнения стандартов обслуживания Выполнение расчетно-кассовых операций Требования: образование среднее специальное/высшее опыт работы от 2-х лет руководителем СПиР/старшим администратором опытный пользователь ПК, знание программ бронирования, знание 1С отель является преимуществом грамотная речь, коммуникабельность, активность, вежливость Условия: оформление по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца график 5/2, могут быть скользящие выходные возможно проживание в отеле предоставляется питание в сезон окончательный уровень з/п устанавливается по результатам собеседования Подробнее на сайте гостиничного комплекса