компания "сеть клиник «столица»" сеть клиник "столица" это 4 современных многопрофильных центров оказывающие полный спектр медицинских услуг для каждого пациента. сейчас мы находимся в поиске руководителя группы ресепшен в клинике на беляево обязанности: руководство администраторами и регистраторами клиники организация бесперебойной работы ресепшен и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса для пациентов документооборот (в т.ч. кассовый учет, рко, минимизации дебиторской задолженности пациентов и пр.) обучение и адаптация персонала составление и ведение табелей и графиков сотрудников контроль эффективности работы группы ресепшен контроль и обеспечение необходимого уровня знаний у администраторов и регистраторов о продукте, ценах, скидках и акциях обеспечение своевременной и достоверной отчетности по результатам работы и других информационно-аналитических материалов для руководства компании требования: являться примером для поведения и наставником для подчиненных в общении с пациентами и коллегами по принципам клиентоориентированного подхода опыт работы не менее 3 лет в области сервисного обслуживания (обязателен) опыт работы в медицинской сфере (обязателен) уверенный пользователь пк, 1с – как преимущество умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию личностные качества: высокий уровень клиентоориентированности высокий уровень самоорганизации и личного тайм-менеджмента коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание и умение общаться с людьми опыт работы с конфликтами, умение находить решение умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию условия: оформление по тк рф графика работы: 5/2 с 8.00 до 17.00 стабильные выплаты заработной платы 15 и 30 числа каждого месяца место работы метро беляево полностью официальная заработная плата
Адрес
Москва