Администратор медицинского центра( Клиника ТкачеваЕпифанова )

компания "клиника ткачеваепифанова" здравствуй, дорогой соискатель! мы очень тебе рады, ведь мы ищем именно тебя! клиника ткачеваепифанцева в поисках внимательного и эмпатичного администратора. на рынке труда много вакансий по работе с клиентами, но именно в нашей большой и сплоченной команде, ты почувствуешь себя вовлеченным в действительно полезное дело! наша клиника реализует важную миссию помощи людям, мы занимаемся лечением болевых синдромов, заболеваний позвоночника и суставов. почему у нас открыта вакансия? за годы работы наша клиника завоевала доверие людей по всей россии и сейчас к нам поступает большое количество звонков и заявок от целевых пациентов из разных городов. мы не хотим жертвовать качеством сервиса и решили открыть 2-ю клинику в санкт-петербурге. если ты кайфуешь от общения с людьми, любишь общаться по телефону, всегда стремишься к достижению высокого результата - тогда тебе точно к нам. требования: опыт работы администратором от 1 года и более, опыт работы в медицинском центре и с 1с, высокие навыки коммуникации, умение предвосхитить и не допустить конфликтную ситуацию. обязанности: работа с пациентами в клинике, заключение договоров; исходящие звонки пациентам клиники (без входящих звонков); работа с расписанием, запись пациентов и подтверждение записи; работа с медицинской документацией; работа с первичными бухгалтерскими документами; ведение кассовых операций,кассовая отчетность и инкассация; обеспечение высокого качества обслуживания пациентов, сбор отзывов ; разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами; консультирование пациентов по услугам и методу лечения; ваша задача - быть чуткими и внимательными к пациентам, сделать их пребывание в клинике и ожидание приема максимально комфортным, подробно и ненавязчиво консультировать пациентов по услугам клиники, собирать обратную связь и впечатления пациентов о лечении в клинике и передавать в службу поддержки пациентов. условия: оформление в соответствии с тк рф ( оплачиваемый отпуск, бл\лист) сменный график 2\2 с 07.45 до 20.45 дружный молодой коллектив фиксированный обеденный перерыв кофе, чай за счет компании . систематические обучения возможность профессионального и карьерного роста. льготные условия лечения в клиники для вас и членов вашей семьи. после прохождения 2х этапов собеседования проводится недельное оплачиваемое обучение. информации много, но она будет полезна не только в работе, но и в жизни! если ты дочитал до конца, в сопроводительном письме напиши, какие заболевания позвоночника и суставов ты знаешь на данный момент :)