компания "wildjam" один из крупнейших маркетплейсов запускает новый продукт. в рамках новой платформы пользователи смогут оставлять видео-отзывы на товары, делиться своими распаковками, how-to, а также общаться с другими покупателями и продавцами. для поддержки сообщества креаторов контента для платформы мы ищем комьюнити-менеджера, который будет как никто знать весь инструментарий видеохостинга, ежедневно общаться с креаторами и подсказывать новичкам, с чего начать. если ты хочешь откликнуться на эту вакансию, то от тебя мы ждем, что: ты искренне интересуешься происходящим в мире digital и контента, подписан и как минимум краем глаза следишь за основными каналами, связанными с этой тематикой, и без труда можешь назвать несколько инфлюенсеров из самых разных категорий ты умеешь заинтересовать и объяснить сложное простым и понятным языком, не раздражаешься, когда нужно повторить что-то по второму, а иногда и по третьему разу искренне любишь общаться с людьми, особенно текстом и в телеге, а еще все твои друзья говорят, что никто так молниеносно не отвечает на сообщения как ты даже с малознакомыми ты умеешь общаться по-дружески, но не уходя при этом в панибратство и уважая чужое мнение умеешь не только дружелюбно смодерировать и погасить конфликт, но еще и поймать его до того, как он разгорелся, и остановить, не дав толком начаться ты легко можешь придумать тему для видеоролика и интересный заход под актуальный инфоповод знаком с основными приложениями для редактирования видео, можешь подсказать, как наложить на видео png-файл или обрезать пару ненужных секунд контента, не потеряв качество тебя не пугают 160 непрочитанных сообщений с утра и ты в целом спокойно относишься к большому потоку информации у тебя есть опыт коммьюнити-менеджмента или ты работал в смежных отраслях, например, был сммщиком или активно работал с блогерами что нужно будет делать: общаться с креаторами, помогать им при возникновении вопросов и сложностей придумывать микроповоды и идеи для контента: например, раз в несколько дней давать креаторам тему, задание или мини-челлендж, которые помогут им в создании контента, даже если у самих идей ну совсем нет предлагать креаторам возможности для коллабораций, например, проводить дни контента раз в неделю или помогать креаторам из одного города находить друг друга следить за трендами в других соцсетях, проводить тренд-маппинг и предлагать варианты внедрения их в контент креаторов в шотах помогать с онбордингом новых креаторов, рассказывать им о новой платформе, ее возможностях и инструментах сигнализировать команде, если кто-то из креаторов нарушает правила платформы, неуважительно общается с другими участниками программы, снимает не очень качественный контент или в целом игнорирует абсолютно все предложенные инфоповоды держать креаторов в курсе изменений на платформе: будь то внедрение нового крутого функционала или предупреждение о микро-сбое в работе (всякое бывает) организовывать встречи креаторов с менеджерами платформы контролировать все сроки, пушить по необходимости креаторов что мы предлагаем: работу в уютном офисе в центре москвы (м. китай-город, шаговая доступность) официальную заработную плату, уровень зависит от опыта работы оформление по тк рф
Адрес
Москва