компания "автоматическая телефонная станция смольного, гуп" спб гуп «атс смольного» - старейший оператор связи, стабильное коммерческое предприятие, с государственным участием, подведомственное комитету по информатизации и связи, функционирующее с 1924 года. сегодня спб гуп «атс смольного» насчитывает около 600 сотрудников со средним стажем работы на предприятии более 5 лет. основные направления нашей деятельности: предоставление телекоммуникационных услуг органам государственной власти, государственным учреждениям и коммерческим организациям. обеспечение эксплуатации и развития единой мультисервисной телекоммуникационной сети исполнительных органов государственной власти санкт-петербурга (емтс). поддержание бесперебойной работы и функционирования единой региональной информационно-справочной службы «122». условия работы, которые мы предлагаем: стабильное предприятие, работающее уже почти 100 лет. официальное оформление в соответствии с тк рф (оплачиваемый отпуск, больничный, дмс со стоматологией после испытательного срока). прозрачная система бонусов по результатам работы (премии и надбавки поощрительного и стимулирующего характера). обучение за счёт предприятия как внутреннее, так и внешнее, а также возможность принимать участие в конференциях и тренингах. оборудованная служебная столовая. заработная плата: почасовая, 360 рублей в час, вечер - увеличение на 20%, ночь - увеличение на 40%, двойная оплата в нерабочие праздничные дни. график работы сменный (смены 12 часов день, 12 часов ночь). участие команды в различных спортивных мероприятиях таких, как: спартакиада операторов связи, турниры по мини-футболу, забег рф, гонка героев и пр. обязанности: обработка входящих телефонных звонков, выполнение исходящих звонков. консультирование граждан по различным вопросам работы государственных органов власти санкт-петербурга, по вопросам связанным с мобилизацией и коронавирусной инфекцией covid-19. выполнение записи к врачу и на вакцинацию от covid-19. контроль и анализ телефонных звонков поступающих в «единую региональную информационно-справочную службу «122» (служба 122). формирование отчётов по принятым телефонным звонкам. требования: среднее общее образование; уверенный пользователь пк microsoft word, excel грамотная речь и коммуникабельность; вежливость, стрессоустойчивость, тактичность в общении с людьми, ответственность, внимательность, доброжелательность, способность к быстрому обучению; желателен опыт работы в call-центре.
Адрес
Санкт-Петербург