компания "сервис плюс" группа компаний «сервис плюс» (штат 500 человек, 30 лет на рынке it) — мы разрабатываем и поставляем комплексные it-решений на базе собственного по, оборудование и сервисы для ведущих сетей розничной торговли и пищевой промышленности рф и рб. наши клиенты: х5, магнит, ашан, лента, окей, мираторг, черкизово, дикси, монетка, азбука вкуса и многие другие. в нашей компании несколько подразделений (бизнес-юнитов) вакансия открыта юнитом - сервисный центр асцн. один из самых крупных сервисных центров на территории рф, предоставляющий комплексные сервисные услуги ритейлерам по обслуживанию и ремонту различного ит-оборудования, включая pos-системы, весовое и упаковочное оборудование, обслуживание ит инфраструктуры. география покрытия сервиса — вся россия. мы расширяем нашу команду и приглашаем менеджер сервисных проектов что нужно будет делать: построение и развитие взаимоотношений с заказчиками. контроль и оценка рентабельности текущих проектов и контрактов, оценка необходимости изменений, подготовка предложений на изменения в контракте. отслеживание потребностей заказчика, разработка предложений по реализации этих потребностей. формирование и предоставление отчётов заказчикам (по выполнению sla, и плановых работ, проблем менеджмента, детализация, анализ ремонтов). организация работ при реализации проектов по запросам заказчиков/клиентов. расчёт коммерческого предложения (кп) на сервисные услуги в рамках специфики клиента, согласование кп с заказчиком. разработка и согласование договоров с заказчиками. планирование поступлений денежных средств по договорам. отслеживание изменений. контроль и управление дебиторской задолженностью. отработка эскалаций от заказчиков, подрядных организаций и смежных подразделений наши пожелания к вашему опыту: опыт работы в должности менеджера проекта/кам/сервис менеджера в сервисных компаниями (сц) или retail коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности умение составлять коммерческие предложения (кп) и ориентироваться в цифрах опыт проектного управления (желательно) уверенный пользователь пк (1c, excel, word) мы предлагаем: опыт в крупной it компании -ведущем разработчике софта для ритейла! взаимодействие с топ торговыми сетями всех сегментов рынка полностью белая заработная плата: фиксированный оклад (уровень обсуждается и зависит от ваших пожеланий, опыта и знаний) нормированный график работы: 5/2, короткий день в пятницу официальное трудоустройство с первого дня по тк рф работу в команде профессионалов в рамках высокотехнологичных проектов оплата мобильной связи возможности для профессионального и карьерного роста комфортный офис м каширская приглашаем вас в нашу команду!
Адрес
Москва