Администратор-делопроизводитель - МФЦ Цунтинского района

компания "гау рд многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в республике дагестан" 1. условия: 1. режим работы администратора определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в учреждении. 2. требования: 2.1. на должность администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы не менее 2 лет. 2.1. на должность делопроизводителя назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. 2.2.администратор должен знать: - основные положения конституции российской федерации и дагестана; - федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-фз «об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; - постановление правительства от 27.19.2011 № 797 «о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов рф, органами местного самоуправления»; - постановление правительства от 27.12.2012 № 1376 « об утверждении правил организации деятельности предоставления государственных и муниципальных услуг»; знание структуры органов местного самоуправления муниципального образования, структуры мфц и участников мфц, основ организации труда, делопроизводства и трудового законодательства, правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. 2.3. наличие профессиональных навыков и умений, необходимых для эффективного выполнения должностных обязанностей: - уверенное пользование с персональным компьютером; - навыки работы с автоматизированными информационными системами, используемыми в гау рд «мфц в рд», обеспечивающими сбор, обработку, хранение и анализ данных. - оказание консультаций по различным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг - навыки подготовки внутренних и исходящих документов (служебных и сопроводительных писем). 3. обязанности: администратор выполняет следующие должностные обязанности: 3.1. осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 3.2. стоя встречает и проводит заявителей к терминалам электронной очереди, к терминалам, предоставляющим бесплатный доступ к федеральной государственной информационной системе "единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 3.3. консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. 3.4. осуществляет первичный анализ документов на факт наличия необходимого пакета для предоставления государственной и муниципальной услуги. 3.5. рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. 3.6. осуществляет выдачу и учет документов являющихся результатами оказания государственных и муниципальных услуг путем регистрации в журнале выдачи документов и занесения примечаний в автоматизированную информационную систему, используемую в гау рд «мфц в рд». 3.7. участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на повышение эффективности и качества работы фгау рд «мфц в рд». 3.8. выполняет отдельные служебные поручения руководства гау рд «мфц в рд» и филиала гау рд «мфц в рд», не противоречащие трудовому и иному законодательству.