компания "nax" обязанности: полная занятость работу в нашей компании мы начинаем с обучения и предлагаем полную занятость 5/2 с 10.00 до 19.00 на время обучения. после обучения - сменный график, предполагающий наличие как дневных так и ночных смен (с 21:00 - 9:00) наша компания – стартап в отрасли fin-tech. мы занимаемся разработкой программного обеспечения для компаний по всему миру. наши офисы расположены в четырех странах, а клиенты – в более чем пятнадцати. у нас активное развитие и кратный рост клиентской базы за последние годы, и сейчас мы набираем сотрудников в краснодарский офис. мы ищем сотрудника, который будет работать с обращениями пользователей нашего программного обеспечения. задачи на время обучения : обучение работе с разрабатываемым программным обеспечением. формирование базовых навыков общения с клиентами нашей компании для правильного понимания целей проекта. изучение методологии разработки и сопровождения продукта. задачи после успешного прохождения обучения: регистрация обращений и заведение сведений об обращениях в баг-трекинговой системе решение вопросов по обращениям (локализация проблемы, самостоятельное решение проблемы либо передача разработчикам сведений об ошибках. консультации пользователей по работе с продуктом. требования: свободное владение английским языком (минимум b2, лучше c1). грамотная письменная речь на английском. уверенные знания и опыт работы с прикладными программами в ос windows развитые коммуникативные навыки, умение построить диалог, доброжелательность. ответственность и активность. условия: обучение занимает месяц. после успешного прохождения обучения предлагаем трудоустройство в штат компании. работа в офисе в дневные смены и удаленная работа в ночные, предоставляем рабочий ноутбук. рабочий день: дневные смены с 10:00 до 19:00 и ночные смены с 21:00 до 9:00.
Адрес
Краснодар