Издательский и книготорговый холдинг "ЛАБИРИНТ" приглашает Младшего специалиста службы технической поддержки. Пожелания: выпускник или студент последнего курса ВУЗов, профильное образование; умение работать с большими объемами данных, структурировать информацию; ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание развиваться в сфере IT; знание SQL на уровне простых запросов будет преимуществом. Должностные обязанности: осуществлять поддержку, обучение и консультирование пользователей; осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей; определять, локализировать и устранять ошибки; обрабатывать по телефону и в HelpDesk системе заявки от пользователей; анализ повторяющихся инцидентов; исправление ошибок в программных продуктах штатными средствами. Условия: место работы: офис м. Шаболовская/м. Тульская; график работы: 2х2 с 8:00 до 20:00. На период обучения, график 5х2 с 10:00 до 18:00 (полная занятость в офисе, возможен гибкий график, обсуждается на собеседовании); оформление по ТК РФ, ежегодная индексация оклада за стаж, бесплатные обеды в офисе; оклад на испытательный срок от 35 000 рублей (до вычета налогов), далее по результатам работы от 40 000 рублей (до вычета налогов), предусмотрен дальнейший карьерный рост.
Адрес
Москва