Управляющий салоном красоты

Мы в поисках опытного, современного управляющего в современный, стильный салон красоты CHICA расположен в 1 мин. от метро Чкаловская, Курская. Для клиентов предусмотрена парковка. Основной функционал: фактическое управление бизнесом, сохранение и приумножение текущего финансового результата, повышение качества и эффективности работы. Направления деятельности салона: ногтевой сервис, брови, ресницы, макияж, стрижки, окрашивания, косметология. Салон оснащен всем новым необходимым оборудованием. Работаем с постоянной клиенткой базой, более 3000 клиентов. В смену 8 мастеров + 1 администратор (все РФ). CRM система - Yсlients. Обязанности: 1. Соблюдение требований к организации работы салонов красоты: ведение всей необходимой документации производственного процесса, контроль наличия всех необходимых документов у сотрудников, контроль наличия и ведение кадровой и прочей документации. 2. Оперативная деятельность: ежедневый контроль работы сотрудников и администраторов, заказ расходных материалов, проведение инвентаризаций, расчет зарплат сотрудников, контроль чистоты в салоне, контроль музыкального и визуального контента, текущий ремонт, тематическое сезонное оформление салона. 3. Работа с клиентской базой: система лояльности, разработка и обоснование экономической эффективности акций и специальных предложений, подготовка специальных предложений по сегментам клиентов, работа с отзывами, разрешение спорных и конфликтных ситуаций. 4. Работа с сотрудниками: проведение 5-минуток, собраний, разработка прогрессивной системы мотивации, обучение персонала продажам, разработка скриптов для сотрудников, аттестация персонала, разработка регламентов оказания услуг, повышение качества сервиса, подбор и адаптация сотрудников / подработчиков, подбор технологов по ключевым услугам. 5. Стратегическое планирование: введение новых услуг, поиск точек роста, работа по оптимизации поставщиков, поиск новых интересных услуг и товаров. 6. Продвижение салона: работа с SMM и PR специалистами, поиск новых подрядчиков, работа с партнерами салона (проведение клиентских дней), поиск новых эффективных рекламных каналов, тестирование, оценка результатов, работа с блогерами, фотографами и так далее. Ежедневный контроль работы сайта салона красоты, страниц в социальных сетях, страниц на картах. Подготовка материалов для размещения. 7. Формирование ежемесячных подробных отчетов Собственнику салона: P&L отчет, отчеты по клиентам, эффективности рекламы и так далее. Требования: Если у Вас нет опыта работа профессиональным Управляющим реального доходного бизнеса от 2х лет, то давайте не будем тратить время друг друга. Здоровый трудоголизм, нацеленности на результат, добросовестность, доброжелательность, работа в условиях многозадачности, доступность 24/7. В салоне вы должны знать ВСЕ! Из помощников: бухгалтер / юрист / кадровик на удаленке. Условия обсуждаются индивидуально. Заработная плата: оклад на период испытательного срока в 3 месяца, далее оклад + KPI, выплаты 2 раза в месяц.