09.01.2023 11:05

Специалист по сопровождению ПО

от 50 000 ₽

09.01.2023 11:05

Компания «Алтек» - это флагман в сфере комплексной автоматизации производственных и управленческих бизнесс-процессов, уникальный системный интегратор в области разработки программного обеспечения и интернет -решений. На протяжении 20 лет мы инициируем развитие новых направлений и создаем мощные инструменты для развития на базе собственных разработок и современных IT-технологий. ООО «Алтек» включено в единый реестр российских программ для ЭВМ и БД и является аккредитованной ИТ-компанией, на которые распространяется действие Указа Президента Российской Федерации от 02.03.2022 № 83 "О мерах по обеспечению ускоренного развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации»: льготы на улучшение жилищных условий, отсрочка от призыва в ВС РФ и пр. Основные задачи: Осуществление технической поддержки программного обеспечения по телефону/мессенджеру/email и непосредственно на предприятии клиента; Внедрение и запуск наших программ на предприятии клиента; Обучение клиента работе с программой; Настройка, разработка и модификация отчетов; Интеграция со сторонними сервисами; Автоматизация технологических процессов и производств клиента; Необходимо: Знание ОС семейства Windows ; Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox); Знание написания и оптимизации запросов на SQL (T-SQL, FireBirdSQL, MS SQL и др); Базовые знания Delphi/Object Pascal Знание этикета телефонного общения, грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки (вежливость, тактичность, умение наладить контакт с клиентом) ; Будет плюсом: Опыт работы в сфере сервисных услуг или технической поддержки Опыт работы с CRM и helpdesk системами Опыт работы с прикладным ПО. Высокие аналитические способности, стремление к поиску оптимальных решений, постановке задач для развития программных продуктов. Условия: Работа в команде молодых профессионалов; Программа развития, профессионального роста и самореализации; Официальное оформление, полностью белая ЗП без задержек. Гарантированный рост ЗП при освоении новых компетенций График: пятидневная рабочая неделя, 9:00-18:00; Командировки по России и странам СНГ; Удобное расположение: 10-15 минут пешком от метро Пионерская или Удельная;

Адрес

Санкт-Петербург

Специалист по сопровождению ПО

Адрес

Похожие вакансии

Новости

Схожие направления

ТОП компаний

Всего вакансий компании: 1

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии