MyGig - это современная цифровая платформа, соединяющая Клиентов и Исполнителей в потребительском секторе экономики с целью предоставления качественного сервиса! Мы ищем к себе в команду активного и результативного менеджера технической поддержки пользователей. Мы ожидаем от Вас: Ответственность; Грамотная устная и письменная речь; Развитый навык активного слушания, коммуникабельность; Врождённое желание помогать людям; Опыт работы с аналогичными задачами в digital-продуктах от 1 года. Что делать: Поддержка и консультирование новых пользователей платформы; Решение проблем пользователей при работе с платформой; Сбор обратной связи от пользователей платформы; Формирование рекомендаций по улучшению продукта для удобства пользователей; Работа с CRM и Тикет системой. Мы предлагаем: Удаленный формат работы; График работы: с 09:00 до 18:00 (5/2) часовой пояс - Москва; Перечисление з/п на банковскую карту два раза в месяц; Оформление в качестве самозанятого.
Адрес
Санкт-Петербург