Обязанности: Обработка обращений работников предприятий группы «ЛУКОЙЛ», находящегося на обслуживании в ООО «ЛУКОЙЛ-МЦПБ», представление разъяснений по запросам клиентов Обрабатывать все входящие звонки, голосовые сообщения клиентов в соответствиями со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества; Осуществлять поиск необходимой информации по различным алгоритмам; Выбирать оптимальный алгоритм обслуживания и предлагать оптимальные решения; Формировать письменные ответы на запросы; Регистрировать все входящие и исходящие звонки, заявки. Требования: Среднее профессиональное или высшее образование по направлению "Бухгалтер", "Аудитор", "Экономист" Опыт работы бухгалтером по начислению заработной платы Грамотное ведение переговоров Культурная речь Высокая скорость набора текста на ПК Быстрое переключение внимания Высокая стрессоустойчивость Неконфликтность Нераздражительность Высокий объем оперативной памяти Знание бухгалтерского учета по участку заработная плата, основные средства, учет ТМЦ Желательно знание программ: SAP R/3, 1С:бухгалтерия, Excel Условия: Официальное трудоустройство; Заработная плата: оклад, указанный в вакансии + премия 40% от оклада Работа в офисе по адресу г. Пермь, ул. Попова, 9 (удаленная работа не предполагается); Медицинское обслуживание (полис ДМС).
Адрес
Пермь