Специалист технической поддержки / Support Engineer (Level 2)

Компании-разработчику программного обеспечения требуется Специалист технической поддержки второй линии. Успешный кандидат будет участвовать в масштабном и интересном проекте по поддержке и развитию высоконагруженных сервисов для международного рынка, и вместе с нами решать сложные и интересные задачи направленные на совершенствование продукта. Чем ты будешь заниматься: мониторинг и поддержка удаленных систем и приложений; анализ, диагностика и устранение неисправностей; тесное взаимодействие с отделами тестирования и разработки при обработке заявок. Ты нам подходишь если: уверенный пользователь Linux (работа в терминале); базовое понимание принципов работы сетей; стрессоустойчивость, аккуратность. Будет плюсом, если ты: владеешь скриптовыми языками; обладаешь навыками работы с базами данных, имеешь опыт составления SQL-запросов; имеешь опыт работы с тикет-трекинговыми системами; имеешь опыт работы с мониторинг-системами. К чему нужно быть готовым: работе в сменном графике с ночными сменами.На время обучения устанавливается пятидневная рабочая неделя. к теоретическому обучению в сфере Fintech. Мы предлагаем: Интересные и уникальные проекты в развивающейся компании; Отсутствие бюрократии; Работа в современной, дружной команде; Оформление по ТК РФ; Система бонусов в привязке к успехам проектов; Оплачиваемые отпуска и больничные; Возможность профессионального и личностного роста.