Самокат — это онлайн-магазин, который есть в более чем 50 городах России. Мы привозим продукты, товары для дома и косметику и дарим нашим клиентам то, чего всегда не хватает — время. Чтобы сделать заказ в Самокате, нужно собрать товары в корзину в приложении, оплатить их, и уже через 15-30 минут курьер принесёт всё самое нужное. Наши главные ценности — это команда, время и устойчивость. Мы ценим каждого, кто работает и сотрудничает с нами, быстро адаптируемся к изменениям и относимся друг к другу уважительно и на равных. Сейчас в нашем штате более 8 000 сотрудников, а заказы по всей стране доставляют более 24 000 курьеров-партнёров. Обязанности: определение владельца потерь; формирование печатных форм претензий; отправка претензий контрагентам; ведение переговоров с контрагентами по претензиям; контроль передачи комплекта документов в бухгалтерию для отражения претензий в бухгалтерском учёте; контроль сохранения кредит-нот в папках с претензиями; контроль крепления документов к претензии в 1С; контроль формирования печатных форм уведомлений о зачёте; контроль отправки уведомлений о зачёте контрагентам. Требования: высшее образование (желательно логистика/мировая экономика/товароведение); опыт работы от 3 лет в сфере контроля качества и претензионной работы; основы работы с электронной почтой, MS WORD, MS EXCEL. Желателен опыт работы с системой «1С:Предприятие»; настойчивость, исполнительность, ответственность, пунктуальность, математический склад ума, развитые переговорные навыки; владение английским языком на уровне достаточном для ведения переговоров по претензиям. Условия: Официальное трудоустройство с первого дня работы; Возможна полностью удаленная работа, либо в офисе на Московской 59/1; Белая заработная плата, выгодные зарплатные проекты в нескольких банках; График 5/2 с 9 до 18.00; ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги; Возможность проходить обучение за счёт компании; Условия для профессионального развития и карьерного роста; Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов; Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое; Предоставляем необходимую для работы технику (ноутбук, мышь, наушники).
Адрес
Краснодар