Ведущий специалист отдела внедрения и сопровождения информационных систем

Основные обязанности: Сопровождение информационных систем (контроля управления договорными обязательствами, 1С, система электронного документооборота, справочных систем, интернет-сайтов и др.); Обработка входящих запросов на обслуживание, регистрация и маршрутизация инцидентов, решение инцидентов в рамках первой, удалённая настройка ПО, консультации пользователей по работе с ПК; Подготовка технической документации, ведение справочников. Требования: Высшее образование по профилю работы; Опыт работы с операционными системами семейства Windows, основным офисным ПО (Microsoft Office, архиваторы, программы просмотра документов и изображений, браузеры и т.п.), Active Directory; Опыт работы, связанный с поддержкой информационных систем. Знание устройства ПК, принципов работы оргтехники и локальных сетей. Опыт удалённой диагностики неисправностей ПК и работы с ПО для удалённого доступа. Опыт работы с документами. Коммуникабельность, умение объяснить не IT-специалистам порядок работы с программным обеспечением. Приветствуется опыт работы IT подразделениях компаний по обслуживанию инженерных сетей. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; полностью "белая" зарплата, выплачивается 2 раза в месяц без задержек; предусмотрена стимулирующая система оплаты - различные надбавки и выплаты, квартальные премии; ДМС, соцпакет; Работа в офисе, в 5 мин. от ст.м. "Лиговский пр."; пон.-чет. с 9 до 18, пятн. до 17 Обучение за счет компании.