Инженер поддержки

В направлении R&D компании АО «МХК «ЕвроХим» открыта вакансия "Инженер поддержки". Основная задача данной позиции - Обеспечение работоспособности системы. Глобальная цель направления – реализация полномасштабной программы по внедрению на предприятиях группы компаний лучших научных, технических и цифровых решений и их взаимная интеграция.Обязанности: Мониторинг и сопровождение сеансов видеоконференцсвязи Подключение, настройка, диагностика компьютеров на платформах Microsoft Windows, Apple Mac OS, а также периферийной и печатающей техники на рабочих местах Установка, настройка, обновление прикладного офисного программного обеспечения (текстово-графических редакторов, архиваторов, офисного пакета) Поиск и реализация решений запросов VIP-пользователей Требования Подтвержденный опыт работы в технической поддержке VIP пользователей от 2 лет Базовые знания принципов построения корпоративных сетей на базе Active Directory (GPO, DNS, DHCP) Знание семейства ОС Microsoft Windows на уровне администратора Знание семейства ОС Apple MacOS на уровне администратора Опыт администрирования мобильных устройств на базе Ios/Android в корпоративной среде; Опыт работы с ServiceDesk системами Опыт поддержки оборудования видеоконференцсвязи, мультимедийных систем Знание пакета офисных приложений на уровне опытного пользователя Знание ITIL Foundation Удаленная поддержки пользователей Опыт использования SCCM Эксплуатация и решения инцидентов с СКЗИ Знание PowerShell - базовый уровень Клиентоориентированный подход Условия: Оформление c первого рабочего дня в аккредитованную ИТ-компанию в соответствии с нормами ТК РФ, социальные гарантии; Крупные проекты в компании–лидере отрасли Возможность модернизировать процессы реального производственного бизнеса в команде сильнейших экспертов Конкурентный уровень заработной платы Полис ДМС c первого месяца работы; Доступ к корпоративной OnLine библиотеке; Множество опций для профессионального развития: обучение в рамках корпоративного университета, участие в конференциях Корпоративный спорт, культурные мероприятия. Территориальное расположение – станция метро Павелецкая