Обязанности: Контролировать сроки и качество работы сотрудников отдела технической поддержки; Контролирует прием и выполнение заявок от пользователей информационной базы. Проводит консультации по функционалу работы 1С Предприятия. Настройка вариантов отчетов, обработок доступных в 1С Предприятии. Предоставляет имеющиеся инструкции по работе с конфигурациями, отчетами, обработками. Консультация пользователей по телефону или через систему заявок. Формирование подробного описания проблемы и создание задач на разработку. Участвовать в процессах повышения качества работы программы 1С. Проводит работу, направленную на повышение квалификации работников Отдела. Требования: Знать типовой функционал конфигураций 1С ERP, БП, УТ; Контролировать сроки и качество работы сотрудников отдела технической поддержки; Уметь создавать и настраивать права пользователей информационных баз; Уметь работать в системе учета заявок; Уметь использовать инструменты администратора базы данных; Основы бухгалтерского и управленческого учета; Уметь работать с нормативно-справочной информацией; Условия: Работа в стабильной, крупной, динамично развивающейся Компании. Пакет социальных гарантий и официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Прозрачная система оплаты, премирования и бонусов; Трудоустройство согласно ТК РФ; График работы 5/2, гибрид (3 дня офис)
Адрес
Москва