компания "скиф-проект" мы являемся одним из лидеров по производству подсолнечного масла. стабильно развиваемся на рынке уже более 25 лет. что нужно делать: руководство отделом сопровождения бизнес-систем (в подчинении до 5 человек) контроль и руководство за процессами и работой отдела сопровождения участие в проектах в своей зоне ответственности: решение заявок пользователей 1с (через систему servicedesk), консультации пользователей по использованию функциональности систем 1с, мониторинг обменов\интеграций между базами 1с и смежными системами, устранение неисправностей, постановка задач разработчикам совместно с аналитиками. формирование предложений по устранению типичных/массовых проблем и их эскалация формирование документации по процессам поддержки (регламенты, инструкции, база знаний) формирование показателей работы отдела, подготовка материалов для премирования сотрудников что нужно иметь: опыт поддержки 1с на 1,2 линиях от 2 лет; опыт руководства группой/отделом; опыт работы в servicedesk системах; знание одной или нескольких конфигураций 1с: erp 2.5, документооборот 2.1, зуп 3.1. будет преимуществом; знание одной или нескольких предметных областей будет преимуществом: продажи/закупки; бухгалтерский учет; производственные процессы; кадры и заработная плата; документооборот. что мы предлагаем: работа в гибридном формат, офис находится рядом со ст.м. московские ворота развозка от станции метро. полная занятость, 5/2; рабочий день с 9:00 до 18:00 по мск; оформление по тк рф.
Адрес
Санкт-Петербург