Специалист контакт-центра (входящие звонки)

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ.МЫ ВХОДИМ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ ИНТЕРНЕТА И ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ ПО СПБ И ЛО.ИЩЕМ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ!Важно! В связи с эпидемиологической ситуацией, работа будет удаленная, в дальнейшем возвращаемся в офис. Для прохождения собеседования и последующей работы потребуется: ПК/ноутбук, стабильный доступ в интернет, наличие аудио и видео связи, а также программы Zoom и Telegram.Что делать:— Проведение телефонных переговоров с клиентами компании (входящие звонки)— Поиск решения для любого обращения— Работа с базой данных— Развитие себя и своих коммуникативных навыковЧего мы ждем:— Мы ценим стремление к развитию как профессиональному так и личностному, а так же инициативность, поэтому будем рады видеть эти же ценности у Вас— Хорошие коммуникативные навыки— Опыт ведения телефонных переговоров будет преимуществом​— Собеседования проводятся на площадке Zoom. Обязательна аудио и видео связь.Научим необходимым навыкам для успешной работы в переговорах!​От нас:— Заработная плата - почасовая ставка + переменная часть по результатам работы. Совокупный доход в среднем по отделу составляет 40 000 рублей в месяц.— График на работы 4/2 14:00-23:00— Официальное оформление, «белая» заработная плата— Обучение и оплачиваемая стажировка— Работа в стабильной компании, которая развивается на рынке уже 17 летА еще:— Корпоративный университет SkyGrade, где мы прокачиваем Soft Skills— Сильная команда менеджеров, готовых прийти на помощь— Современный офис на Севере Петербурга, расположенный в зеленой зоне (дизайнерский интерьер, лаунж-зона с кальянами, спортзал, душевые)— Настольный теннис— Чай и ароматный кофе для наших сотрудников =)