Специалист контакт-центра (входящие звонки)

Лабораторная служба Хеликс сегодня: 5 высокотехнологичных Лабораторных комплексов Более 500 медицинских центров в 130 городах Более 2500 сотрудников, объединённых общими целями и ценностями Присоединяйтесь к нам! Обязанности: Приём входящих и совершение исходящих звонков (холодные звонки осуществлять не нужно) Консультирование клиентов по предоставляемым услугам Запись клиентов к врачам и на исследования Требования: Грамотная речь и четкая дикция Доброжелательность, ответственность, исполнительность Желание расти и развиваться внутри Компании Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми Уверенные навыки владения ПК, высокая скорость печати Опыт работы приветствуется, но не обязателен Условия: Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от ст. м. "Петроградская" (5 минут пешком) Графики работы на ваш выбор: 2/2 с 7:00 до 19:00; 08:00 до 20:00; 09:00 до 21:00; 10:00 до 22:00; 11:00 до 23:00 Заработная плата на период испытательного срока (3 месяца) 165 руб/час + КПЭ до 5 000 руб., далее 165 руб/час + КПЭ до 8 000 руб. Обучение и развитие: получение теоретического материала на базе собственного Учебного центра и отработка практических навыков с опытным наставником Возможность постоянно увеличивать свой доход: брать дополнительные рабочие часы, проходить тестирование на повышение квалификации, получать премию по результатам оценок от клиентов и общего рейтинга Официальное оформление (возможность как постоянного, так и временного трудоустройства (срочный трудовой договор) и социальные гарантии; Возможность удалённой работы; Комната отдыха с диванами, тренажёром и ТВ Бонусы: ДМС, фитнес, оплата проезда/топливная карта - после года работы Скидки на услуги Компании для вас и ваших близких Возможность карьерного и профессионального роста как внутри отдела (специалист - старший специалист - ведущий специалист - супервизор - менеджер по контролю качества), так и в других подразделениях КомпанииЕсли вакансия Вас заинтересовала – оставляйте отклик и наш менеджер свяжется с Вами!